Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und Buchungen zwischen KATECOSMETICS, Inhaberin Katharina Nagel, Finkenstr. 17, 94315 Straubing (nachfolgend „ich“ oder „KATECOSMETICS“) und unseren Kundinnen/Kunden (nachfolgend „Kunde“) über meine Website oder direkt im Studio.

2. Leistungen

Ich biete kosmetische Behandlungen sowie ggf. den Verkauf von Kosmetikprodukten an. Art und Umfang der Leistung ergeben sich aus dem aktuellen Leistungsangebot auf meiner Website oder den individuellen Vereinbarungen bei der Buchung.

3. Termine und Stornierungen

Da ich mir die Zeit exklusiv für dich reserviere, ist eine verbindliche Terminplanung notwendig:

Absagen: Termine können im Kundenkonto bis zu 24 Stunden vorher abgesagt oder verschoben werden.

Verspätungen: Bei Verspätung des Kunden kann die Behandlungszeit verkürzt werden, um den nachfolgenden Termin pünktlich zu beginnen. Der volle Behandlungspreis bleibt fällig.

Ausfallgebühr: Bei Nichterscheinen behalte ich mir vor, eine Ausfallentschädigung in Höhe von 50% des gebuchten Behandlungspreises in Rechnung zu stellen.

4. Preise und Zahlung

Es gelten die im Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise.
Die Bezahlung erfolgt bar oder mit Karte vor Ort im Studio.

6. Gutscheine

Erworbene Gutscheine sind bis zu einem Jahr nach Kaufdatum gültig. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

7. Haftung

Ich führe alle Behandlungen nach bestem Wissen und Gewissen sowie dem aktuellen Stand der Technik aus.

Haftungsausschluss: Eine Haftung für Schäden, die daraus entstehen, dass der Kunde unvollständige oder falsche Angaben zu seinem Gesundheitszustand gemacht hat, wird ausgeschlossen.

Bei Unzufriedenheit (z.B. Haltbarkeit der Wimpernextensions) muss die Reklamation innerhalb von 3 Tagen erfolgen, um eine kostenlose Nachbesserung zu prüfen.

8. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt deutsches Recht.

6. Datenschutz

Alle personenbezogenen Daten und Angaben zur Gesundheit werden vertraulich behandelt und ausschließlich zum Zweck der Kundenbetreuung und Dokumentation gespeichert (gemäß DSGVO).